QUY ĐỊNH CHUNG VỀ VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ CỦA AN BÌNH PHÁT

Dưới đây là phiên bản văn bản với phong cách thân thiện, gần gũi và dễ hiểu hơn cho người đọc:

QUY ĐỊNH VỀ HÀNG HÓA KHÔNG VẬN CHUYỂN

Trường hợp không hỗ trợ vận chuyển

  • Hàng hóa/vật phẩm cấm vận chuyển: Nếu hàng hóa nằm trong danh mục cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam (xem thêm ở bảng phía dưới hoặc tại đây).
  • Hàng hóa/vận phẩm cần vận chuyển có điều kiện nhưng không đáp ứng đủ yêu cầu

BẢNG DANH MỤC HÀNG HÓA, DỊCH VỤ CẤM KINH DOANH

TT Tên hàng hóa, dịch vụ Văn bản pháp luật hiện ngành(*) Cơ quan quản lý ngành
A Hàng hóa
1 Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyện dùng quân sự, công an; quân trang (bao gồm cả phù hiệu, cấp hiệu, quân hiệu của quân đội, công an), quân dụng cho lực lượng vũ trang; linh kiện, bộ phận, phụ tùng, vật tư và trang thiết bị đặc chủng, công nghệ chuyên dùng chế tạo chúng Nghị định số 47/CP ngày 12/8/1996;

Nghị định số 100/2005/NĐ-CP

Bộ Quốc phòng, Bộ Công an
2 Các chất ma túy Luật Phòng, chống ma tuý năm 2000; 67/2001/NĐ-CP;

Nghị định số 133/2003/NĐ-CP

Bộ Công an
3 Hóa chất bảng 1 (theo Công ước quốc tế) Nghi định CP số 100/2005/NĐ-CP Bộ Công nghiệp
4 Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách Luật Xuất bản năm 2004;

Nghị định số 03/2000/NĐ-CP

Bộ Văn hóa – Thông tin, Bộ Công an
5 Các loại pháo Nghị định số 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an
6 Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội (bao gồm các chương trình trò chơi điện tử) Nghị định 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an
7 Thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật cấm hoặc chưa được phép sử dụng tại Việt Nam theo quy định tại Pháp lệnh Thú y, Pháp lệnh Bảo vệ và kiểm dịch thực vật Pháp lệnh thú năm 2004; Pháp lệnh Bảo vệ và kiểm dịch thực vật năm 2001 Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, Bộ Thủy sản
8 Thực vật, động vật hoang dã (bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến) thuộc danh mục điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên quy định và các loại thực vật, động vật quý hiếm thuộc danh mục cấm khai thác và sử dụng Công ước CITTES; Nghị định số 32/2006/NĐ-CP Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, Bộ Thủy sản
9 Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có độc tố tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng của con người Luật Thủy sản năm 2003 Bộ Thủy sản
10 Phân bón không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh và sử dụng tại Việt Nam Nghị định số 113/2003/NĐ-CP Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
11 Giống cây trồng không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống cây trồng gây hại đến sản xuất và sức khỏe con người, môi trường, hệ sinh thái Pháp lệnh Giống cây trồng năm 2004
12 Giống vật nuôi không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống vật nuôi gây hại cho sức khỏe con người, nguồn gen vật nuôi, môi trường, hệ sinh thái Pháp lệnh Giống vật nuôi năm 2004 Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, Bộ Thủy sản
13 Khoáng sản đặc biệt, độc hại Luật Khoáng sản năm 1996;

Nghị định 160/2005/NĐ-CP

Bộ Tài nguyên và Môi trường
14 Phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm cho môi trường Nghị định 175/CP ngày 18/10/1994 Bộ Tài nguyên và Môi trường
15 Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam Luật Dược năm 2005; Pháp lệnh Hành nghề y dược tư nhân năm 2003 Bộ Y tế
16 Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam Pháp lệnh Hành nghề y dược tư nhân năm 2003 Bộ Y tế
17 Phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, thực phẩm có nguy cơ cao, thực phẩm được bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm có gen đã bị biến đổi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép Pháp lệnh Vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2003 Bộ Y tế
18 Sản phẩm, vật liệu có chứa amilăng thuộc nhóm amfibole Nghị định 12/2006/NĐ-CP Bộ Xây dựng
19 Các sản phẩm thiết bị, phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình, định vị. Chi tiết như sau :

1. Các thiết bị, phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình, định vị gồm: Sản xuất, lắp ráp, vận chuyển, tồn trữ, mua bán, xuất khẩu, nhập khẩu, cho thuê, sửa chữa thiết bị, phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình, định vị.

2. Thiết bị ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình là thiết bị ghi âm, ghi hình được chế tạo giả dạng thiết bị, đồ vật thông thường.

3. Thiết bị ngụy trang dùng để định vị là thiết bị có tính năng xác định vị trí, mục tiêu được chế tạo giả dạng thiết bị, đồ vật thông thường.

4. Phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình, định vị là phần mềm được tạo ra giả dạng phần mềm hệ thống, ứng dụng, tiện ích, công cụ khác hoặc được lập trình, viết thêm các mã lệnh để bí mật quay phim, chụp ảnh, ghi âm, xác định vị trí của mục tiêu.

Nghị định 66/2017/NĐ-CP ngày 19/05/2017 của Chính phủ Bộ Công an
20 Các loại đồ chơi có hình dáng giống như các loại súng trường, súng tiểu liên, súng ngắn : Súng nén hơi, nén lò xo bắn đạn nhựa hoặc đạn các loại, súng bắn phun nước, bắn phát quang hoặc bắn gây nổ, Các loại bật lửa có hình dáng quả lựu đạn hoặc hình dáng súng ngắn, Các loại kiếm, mác, lưỡi lê, dao găm, cung, nỏ làm bằng gỗ, tre, nhựa, giấy nén. Công văn số : 4303-TM/QLTT Bộ Thương mại
21 Vũ khí và các công cụ hỗ trợ :

Tất cả các loại vũ khí và công cụ hỗ trợ (gậy baton, tonfa, dao găm, kiếm, mác, lưỡi lê, roi điện, bình xịt hơi cay, tay gấu, dùi cui…); Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao và các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực đều bị cấm bán.
Dao: chỉ được phép bán dao nấu ăn và các loại dao cạo không mang tính sát thương. Những loại dao còn lại không được phép đăng bán trên Sendo.

22 Bản đồ:

Tất cả các sản phẩm liên quan đến bản đồ đều bị cấm

23 Thức uống có cồn: Các loại thức uống có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên không được phép quảng cáo trên Sendo. Điều kiện cấp phép mua bán rượu có độ cồn từ 5,5 độ trở lên bao gồm:

– Đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;

– Đáp ứng điều kiện theo từng loại hình mua bán rượu.

Nghị định 24/2020/NĐ-CP ngày 24/02/2020 của Chính phủ

Luật số: 44/2019/QH14 ngày 14/06/2019

Luật số: 16/2012/QH13 ngày 21/06/2012

Bộ Y Tế

Quốc Hội

Quốc Hội

24 Thuốc lá:

Thuốc lá, xì gà, thuốc lá điện tử,các phụ kiện, tinh dầu dùng trong thuốc lá điện tử đều bị cấm bán và quảng cáo

 Luật số: 16/2012/QH13 ngày 21/06/2012 Quốc Hội
25 Sữa:

Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi không được phép quảng cáo và đăng bán trên Sendo.

26 Pháo hoa/Sản phẩm cháy nổ:

Các loại pháo: pháo nổ, pháo hoa, pháo đập, đạn đập làm bằng thuốc pháo hoặc bằng các loạt vật liệu khác có thể gây cháy, bỏng. Các chất gây nổ hoặc Sản phẩm chứa chất gây nổ bị cấm bán

 Số: 137/2020/NĐ-CP ngày 27/11/2020 của Chính phủ  Bộ Công An
27 Thuốc:

Các loại thuốc dùng cho người. Hoặc các sản phẩm được giới thiệu là có tác dụng trong chẩn đoán, cứu chữa, điều trị hoặc phòng ngừa bệnh ở người; có tác dụng tránh thai, gây mê, ức chế/chấm dứt/tăng cường chức năng sinh lý tạm thời hoặc lâu dài (ví dụ: dược phẩm, thuốc giảm cân không nhãn mác xuất xứ hoặc nhãn mác sai)

28 Thực phẩm độc hại:

Thực phẩm có chứa thành phần bị cấm hoặc vượt quá tỷ lệ cho phép; thực phẩm bị pha trộn mà không thông báo đầy đủ cho người mua trước thời điểm giao dịch. Hoặc bất kì mặt hàng thực phẩm nào gây hại đến sức khỏe con người

29 Sản phẩm tình dục:

Đồ chơi tình dục, công cụ hỗ trợ tình dục các loại

30 Động vật:

Động vật và các chế phẩm từ động vật quý hiếm (bao gồm động vật hoang dã)

31 Tiền tệ/ Cổ phiếu:

Tiền tệ, các sản phẩm in hình tiền Việt Nam, tiền giả
Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
Cổ phiếu, cổ phần, các loại chứng khoán và các loại con dấu

32 Thẻ game, thẻ điện thoại:

Các loại thẻ game, thẻ điện thoại như: Vcoin, Garena (Apple Store), Thẻ Zing, Scoin (VTC) … đều bị cấm

33 Hàng cũ:

Tất cả các loại sản phẩm cũ, đã qua sử dụng đều bị cấm. Ngoại trừ các loại sản phẩm như laptop cũ, điện thoại cũ, truyện tranh cũ.

34 Hàng vi phạm bản quyền:

Hàng nhái, hàng giả, bản sao trái phép của một sản phẩm hay hiện vật mà có thể vi phạm quyền tác giả, quyền thương hiệu, hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của các bên thứ ba.

35 Sản phẩm khác:

Bộ phận cơ thể người hoặc hài cốt

Đồ cổ

Vé xổ số

Máy chơi cờ bạc

Các loại mã giảm giá do Sendo cung cấp

Nữ trang/nguyên liệu vàng, đá quý (ngoại trừ các đối tác của Sendo)

Sản phẩm có chứa nội dung, hình ảnh phản cảm (hình ảnh vi phạm thuần phong mỹ tục, bạo lực, có chứa các biểu tượng chính trị/tôn giáo, tất cả các hình ảnh liên quan đến lá cần sa)

Các sản phẩm chứa các thông tin hoặc hình ảnh liên quan đến các trang thương mại điện tử khác

Các thiết bị không dây không có chứng nhận hợp quy sẽ bị cấm bán theo quy định của pháp luật. Tham khảo danh sách tại đây: http://www.rfd.gov.vn/tin-tuc/pages/thong-bao.aspx?ItemID=2126

Và tất cả các mặt hàng bất hợp pháp hoặc bị hạn chế mua bán theo Luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
B Dịch vụ
1 Kinh doanh mại dâm, tổ chức mại dâm, buôn bán phụ nữ, trẻ em Nghị định 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an
2 Tổ chức đánh bạc, gá bạc dưới mọi hình thức Nghị định 03/2000/NĐ-CP Bộ Công an
3 Dịch vụ điều tra bí mật xâm phạm lợi ích của nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân Nghị định 14/2001/NĐ-CP Bộ Công an
4 Hoạt động kinh doanh môi giới kết hôn có yếu tố nước ngoài nhằm mục đích kiếm lời Nghị định 68/2002/NĐ-CP Bộ Tư pháp
5 Hoạt động kinh doanh môi giới nhận cha, mẹ, con, nuôi con nuôi có yếu tố nước ngoài nhằm mục đích kiếm lời Nghị định 68/2002/NĐ-CP Bộ Tư pháp

Nguồn: thuvienphapluat.vn

Đối với những trường hợp này, Vận chuyển An Bình Phát sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa của bạn bị thu giữ, tiêu hủy hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển. Hãy lưu ý rằng khách hàng/người gửi hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trước Vận chuyển An Bình Phát và theo quy định của pháp luật khi gửi hàng vi phạm Chính Sách Vận Chuyển của chúng tôi và của Việt Nam.

Ngoài ra, việc không tuân theo hướng dẫn và quy định của Vận chuyển An Bình Phát về vận chuyển có thể dẫn đến trách nhiệm của bạn trong quá trình giao tiếp với nhân viên của chúng tôi.

Cuối cùng, đơn hàng vi phạm về số lượng, khối lượng và giá trị cũng sẽ được xử lý theo quy định.

Trường hợp vận chuyển có điều kiện và/hoặc hạn chế vận chuyển

Hàng Cồng Kềnh

Hãy lưu ý rằng với hàng cồng kềnh, trọng lượng được tính dựa trên kích thước sau đóng gói. Điều này có thể ảnh hưởng đến cước phí của bạn. Để tránh hủy đơn hàng, hãy đảm bảo nhập đúng trọng lượng và kích thước đóng gói.

Hàng Dễ Vỡ

Nếu sản phẩm của bạn là loại dễ vỡ như thủy tinh, chất liệu mỏng, chúng tôi khuyến nghị bạn bọc kín sản phẩm và cảnh báo bên ngoài gói bọc. Trong trường hợp đánh giá rủi ro lớn, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ vận chuyển.

Hàng Dễ Hư Hại/Tổn Thất Do Đặc Tính Sản Phẩm

Danh mục các sản phẩm dễ hư hại/tổn thất được mô tả chi tiết. Vận chuyển An Bình Phát có thể từ chối hoặc hỗ trợ vận chuyển tùy thuộc vào điều kiện cụ thể. Trách nhiệm chịu rủi ro thường thuộc về người gửi, trừ khi có thể xác định tình trạng thiệt hại là do Vận chuyển An Bình Phát

Sản Phẩm Không Thể Vận Chuyển Bằng Đường Hàng Không

Các sản phẩm như chất khí, chất lỏng dễ cháy, sản phẩm có từ trường, v.v., có thể kéo dài thời gian vận chuyển và đòi hỏi chú ý đặc biệt. Đối với các đơn hàng này, hãy chú ý ghi rõ thông tin “Hàng không vận chuyển hàng không” trên gói hàng để tránh vấn đề phức tạp.

QUY ĐỊNH VỀ ĐÓNG GÓI HÀNG HÓA

Trước khi gửi hàng, vui lòng đảm bảo rằng hàng hóa đã được đóng gói đầy đủ và an toàn. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”. Bạn có thể đọc hướng dẫn đóng gói dưới đây:

Yêu Cầu Chung

Tất cả các bưu kiện cần được đóng gói và niêm phong chặt chẽ. Vận chuyển An Bình Phát chỉ chịu trách nhiệm với nội dung của hàng hóa nếu niêm phong và bao bì không bị hỏng.

Thông tin cần có trên bao bì:

  • Thông tin người nhận, gồm tên, số điện thoại và địa chỉ.
  • Ghi chú “Hàng không vận chuyển được bằng đường hàng không” nếu có ít nhất một sản phẩm không thể vận chuyển bằng đường hàng không.

Hãy nhớ kèm theo hóa đơn tài chính của sản phẩm (nếu có) để hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại.

Hướng Dẫn Đóng Gói

Theo từng loại sản phẩm, có những hướng dẫn đóng gói cụ thể như sau:

Mỹ Phẩm Đựng Trong Chai/Lọ Không Dễ Vỡ

  • Đậy kín và cố định nắp sản phẩm bằng băng keo.
  • Bọc sản phẩm bằng hai lớp nilon khí và để vào hộp.
  • Chèn xốp hoặc giấy báo xung quanh hộp để đảm bảo sản phẩm không bị va đập.

Hàng Dễ Vỡ, Dễ Móp Méo, Dễ Bung Nắp Hộp

  • Bọc sản phẩm bằng 2-3 lớp nilon khí (với mỹ phẩm, cố định nắp sản phẩm bằng băng keo trước).
  • Đặt sản phẩm trong hộp carton và chèn xốp dày 3-5cm đủ 6 mặt để chống sốc.
  • Dán tem “Hàng dễ vỡ” bên ngoài hộp cùng với phiếu gửi hàng.

Hàng Không Dễ Vỡ Hay Dễ Móp Méo (VD: Quần Áo Bỉm Tã, Thực Phẩm Khô Đóng Trong Túi)

  • Bọc sản phẩm bằng 1-2 lớp nilon khí, sau đó đặt vào túi nilon thường và dùng băng keo để đóng gói kín.
  • Đối với thực phẩm khô, đóng 2 lớp nilon khí toàn bộ sản phẩm và đặt vào hộp để tránh tác động của ngoại vật.

Đồ Điện Tử Lớn Dễ Vỡ, Hoặc Dễ Móp Méo (VD: Tivi, Màn Hình Máy Tính)

  • Bọc xốp dày 5cm ít nhất 2 mặt lớn nhất của sản phẩm (với đơn hàng nội tỉnh) và đủ 6 mặt với đơn hàng liên tỉnh.
  • Quấn 2 lớp nilon khí xung quanh.
  • Dán tem “Hàng dễ vỡ” bên ngoài hộp cùng với phiếu gửi hàng.

Nếu là đồ điện tử lớn không dễ vỡ, không dễ móp méo (VD: Tủ Lạnh, Máy Giặt), bạn có thể:

  • Quấn màng co trong (không sử dụng màng co màu, đặc biệt là màu đen) xung quanh thùng của nhà sản xuất.
  • Dán tem thể hiện chiều trên/dưới của sản phẩm.
  • Nếu không cần giữ nguyên seal của nhà sản xuất, mở hộp sản phẩm và chèn lót xốp vào các khoảng trống giữa sản phẩm chính và hộp ngoài cùng để tránh tối đa rủi ro, hư hại trong quá trình vận chuyển.

QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển linh hoạt với các tùy chọn thời gian khác nhau:

  • Giao hàng siêu tốc: từ 2 giờ đến 1 ngày, tuỳ thuộc vào tuyến đường bạn chọn.
  • Giao hàng nhanh: từ 1 – 3 ngày.
  • Giao hàng tiêu chuẩn/tiết kiệm: từ 2 – 5 ngày.

Lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến do một số lý do như địa chỉ không chính xác, người nhận không có tại nhà, hoặc các yếu tố không lường trước như thiên tai, hỏa hoạn.

Trong trường hợp Vận chuyển An Bình Phát gặp khó khăn xuất phát từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lại thời gian giao hàng. Nếu quá thời gian dự kiến và bạn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ để chúng tôi hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Chúng tôi rất mong bạn hiểu và tuân theo các quy định trên để quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi nhất. Xin cảm ơn bạn đã chọn Vận chuyển An Bình Phát là đối tác vận chuyển của mình.

Thông tin liên hệ: 

  • Thương hiệu: Công ty CP GNVC An Bình Phát
  • VPGD: CT3-2 Mễ trì Hạ, Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
  • Email: vanchuyenanbinhphat@gmail.com
  • Zalo: 0986.562.688
  • Hotline: 0986.562.688
  • Fanpage: https://www.facebook.com/ thuexetaichohanghanoi