Hợp đồng vận chuyển hàng hóa – Tất cả những điều cần biết

hop-dong-van-chuyen-hang-hoa avt

Hợp đồng vận chuyển hàng hóa được xem là văn bản pháp lý quan trọng, xác lập các thỏa thuận về quyền lợi và nghĩa vụ giữa người thuê và người cung cấp dịch vụ vận chuyển. Tuy vậy, không phải ai cũng biết hợp đồng vận chuyển là gì? Tầm quan trọng và các lưu ý trong hợp đồng vận chuyển hàng hóa. Bài viết dưới đây của An Bình Phát sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cơ bản về hợp đồng vận chuyển hàng hóa mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần biết.

Nội dung

Hợp đồng vận chuyển hàng hóa là gì?

Hợp đồng vận chuyển hàng hoá là văn bản pháp lý, ghi nhận thỏa thuận giữa bên gửi hàng (người thuê vận chuyển) và bên nhận vận chuyển hàng hoá về các điều khoản dịch vụ vận chuyển. Cụ thể, hợp đồng quy định rõ trách nhiệm và nghĩa vụ của mỗi bên trong việc giao nhận, vận chuyển và bảo quản hàng hoá. 

Hợp đồng vận chuyển hàng hóa thỏa thuận giữa hai bên
Hợp đồng vận chuyển hàng hóa thỏa thuận giữa hai bên

Đồng thời xác định các vấn đề về phí vận chuyển, đền bù thiệt hại và cách xử lý khi có tranh chấp. Nhờ hợp đồng mà cả hai bên đều bảo vệ được quyền lợi hợp pháp của mình, tránh những rủi ro không đáng có.

Trong hợp đồng vận chuyển sẽ có các nội dung như :

  • Thông tin về hai bên 
  • Loại hàng hóa cần vận chuyển
  • Đóng gói và bảo quản hàng hóa
  • Điểm xuất phát, điểm đến, thời gian giao hàng
  • Chi phí vận chuyển
  • Các điều khoản bồi thường khi hàng bị hư hỏng, mất mát
  • Xử lý khi có tranh chấp phát sinh giữa hai bên

Như vậy, hợp đồng vận chuyển được xem là công cụ pháp lý quan trọng để bảo vệ quyền lợi các bên.

Xem thêm: Chành xe là gì? Ưu điểm và kinh nghiệm gửi chành xe an toàn

Đặc điểm cơ bản của hợp đồng vận chuyển hàng hóa

Một hợp đồng vận chuyển hàng hóa đảm bảo những đặc điểm:

  • Hợp đồng vận chuyển là loại hợp đồng dân sự, được điều chỉnh bởi Bộ luật Dân sự và các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động vận tải.
  • Đây là hợp đồng có tính song vụ, nghĩa là các bên cùng có quyền và nghĩa vụ đối với nhau.
  • Hợp đồng mang tính đền bù. Nếu một bên vi phạm nghĩa vụ dẫn đến thiệt hại cho bên kia thì phải bồi thường.

Tóm lại, một hợp đồng chặt chẽ, rõ ràng sẽ góp phần bảo vệ tốt nhất lợi ích của các bên.

Hợp đồng vận chuyển có những đặc điểm riêng
Hợp đồng vận chuyển có những đặc điểm riêng

Khi nào bạn nên làm hợp đồng vận chuyển hàng hóa?

Hợp đồng vận chuyển hữu ích trong những trường hợp sau:

  • Hàng hóa có giá trị lớn, dễ bị hư hỏng, mất mát
  • Vận chuyển xa qua nhiều địa bàn
  • Thường xuyên gửi hàng cùng một tuyến đường
  • Giao dịch lần đầu với đối tác vận chuyển
  • Doanh nghiệp yêu cầu phải có hợp đồng bằng văn bản
  • Có nhu cầu bảo hiểm cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển
  • Cần xác định rõ trách nhiệm của mỗi bên để hạn chế rủi ro

Nói cách khác, hợp đồng giúp đảm bảo quyền lợi tối đa cho cả hai bên. Như vậy, lập hợp đồng vận chuyển sẽ cần thiết với nhiều đơn vị, doanh nghiệp. 

Xem thêm: Kích thước thùng xe tải – Cẩm nang chi tiết từ 1 – 15 tấn

Vai trò quan trọng của hợp đồng vận chuyển hàng hóa 

Hợp đồng vận chuyển hàng hóa mang lại nhiều lợi ích sau:

  • Bảo vệ quyền lợi các bên khi tranh chấp xảy ra
  • Xác định trách nhiệm cụ thể của mỗi bên để hạn chế rủi ro
  • Khuyến khích thực hiện đúng cam kết, nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí xử lý khiếu nại, tranh chấp
  • Tạo sự minh bạch trong quá trình giao nhận và vận chuyển hàng

Do đó, đối với các đơn hàng lớn, hợp đồng sẽ rất cần thiết để bảo vệ quyền lợi cho bên gửi.

Hợp đồng vận tải đóng vai trò quan trọng trong bảo vệ quyền lợi
Hợp đồng vận tải đóng vai trò quan trọng trong bảo vệ quyền lợi

Nội dung chuẩn trong một hợp đồng vận chuyển hàng hóa

Dưới đây là những nội dung cơ bản của một hợp đồng vận chuyển:

Đối với bên vận chuyển

  • Tiếp nhận hàng hóa của bên gửi theo đúng thỏa thuận
  • Bảo quản sản phẩm hàng hóa an toàn trong quá trình vận chuyển
  • Vận chuyển đúng lộ trình, địa điểm và thời gian thỏa thuận
  • Giao hàng đầy đủ, đúng người nhận theo hợp đồng
  • Có trách nhiệm bồi thường nếu để hàng hóa bị tổn thất
  • Sử dụng phương tiện vận tải chất lượng, đạt tiêu chuẩn
  • Bảo hiểm cho hàng hóa trên mọi đoạn đường vận chuyển

Xem thêm: Nhà xe gửi hàng đi Ninh Bình nhanh chóng – An Bình Phát

Đối với bên thuê vận chuyển

  • Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng cần vận chuyển
  • Đóng gói và bảo quản hàng hóa đúng quy định
  • Thanh toán đủ, đúng thời hạn các loại phí
  • Có quyền yêu cầu bồi thường nếu hàng bị tổn thất do lỗi vận chuyển
  • Cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan đến hàng hóa cần vận chuyển

Mỗi hợp đồng có thể bổ sung thêm một số điều khoản riêng tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Xem thêm: Nhà xe gửi hàng đi Thanh Hóa [Cước phí thấp] – An Bình Phát

Tùy theo hợp đồng của mỗi đơn vị, có thể bổ sung điều khoản phù hợp
Tùy theo hợp đồng của mỗi đơn vị, có thể bổ sung điều khoản phù hợp

Tham khảo mẫu hợp đồng vận chuyển hàng hóa đúng chuẩn

Dưới đây là mẫu hợp đồng vận chuyển hàng hóa đầy đủ các nội dung cơ bản:

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

—oOo—

HỢP ĐỒNG VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

(Số: …./HĐVC/…..)

– Căn cứ Bộ luật Dân sự của nước CHXHCN Việt Nam số 91/2015/QH13;

– Căn cứ Luật Thương mại của nước CHXHCN Việt Nam số 36/2005/QH11;

– Căn cứ vào sự thoả thuận của hai bên.

Hôm nay, ngày………..tháng………….năm ….., tại ………………………………………………………………………, chúng tôi gồm:

Bên A:

  • Tên cơ quan (hoặc doanh nghiệp):…………………………………………………………..
  • Địa chỉ:…………………………………………………………………………………………
  • Điện thoại:………………………………….. Fax:…………………………………………….
  • Số tài khoản:……………………………………………………………………………………
  • Mã số thuế:…………………………………………………………………………………….
  • Đại diện:……………………………………..Chức vụ:……………………………………….
  • Giấy uỷ quyền số:………………………………………………………………………………

Viết ngày ……… tháng ……… năm ………. do …………………………. chức vụ …………………………………………..

Bên B:

  • Tên cơ quan (hoặc doanh nghiệp):…………………………………………………………..
  • Địa chỉ:………………………………………………………………………………………….
  • Điện thoại:………………………………….. Fax:…………………………………………….
  • Số tài khoản:……………………………………………………………………………………
  • Mã số thuế:……………………………………………………………………………………..
  • Đại diện:……………………………………..Chức vụ:………………………………………..
  • Giấy uỷ quyền số:………………………………………………………………………………

Viết ngày ……… tháng ……… năm ………. do …………………………. chức vụ …………………………………………..

Hai bên thỏa thuận ký kết hợp đồng dịch vụ vận chuyển theo các điều khoản và điều kiện sau:

ĐIỀU 1. PHẠM VI DỊCH VỤ:

Bên A đồng ý thuê và Bên B đồng ý nhận cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa cho Bên A từ điểm nhận hàng đến điểm giao hàng có trên bảng báo giá.

ĐIỀU 2. GIÁ CƯỚC:

2.1 Cước dịch vụ: Theo bảng cước dịch vụ vận tải đường bộ tùy theo số lượng và địa chỉ giao hàng.

2.2 Trong trường hợp giá nhiên liệu tăng hoặc giảm, hai bên sẽ thương lượng và thống nhất mức cước mới phù hợp với tình hình thị trường.

ĐIỀU 3. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN A:

3.1 Bên A có quyền:

  • Yêu cầu Bên B cung cấp các dịch vụ vận chuyển theo nội dung tại điều 1 và nhu cầu cung cấp dịch vụ khác theo thỏa thuận trước (những thỏa thuận trước đó không mâu thuẫn với nội dung của hợp đồng này).
  • Được đền bù thiệt hại theo điều 8 của hợp đồng này.
  • Yêu cầu Bên B cung cấp thông báo thanh toán cước và hóa đơn để thanh toán các dịch vụ vận chuyển.
  • Yêu cầu Bên B cung cấp bảng kê cước phí dịch vụ vận chuyển.
  • Bên A có quyền khiếu nại và yêu cầu Bên B bồi thường thiệt hại (nếu có) trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển của Bên B.

3.2 Bên A có nghĩa vụ:

  • Báo cho Bên B trước ……h ngày hôm trước căn cứ theo thời gian dự định giao hàng và cung cấp chính xác các thông tin liên quan đến hàng gửi (đối tượng nhận, địa điểm, mặt hàng,…)
  • Kê khai trung thực danh sách hàng hóa về số lượng, chủng loại và đặc tính của hàng hóa. Đối với các loại hàng dễ vỡ, hàng hóa là chất lỏng, dễ cháy nổ, hàng hóa là lương thực, thực phẩm dễ hư hỏng, có giá trị cao phải có thông tin chỉ dẫn rõ ràng trên bao gói.
  • Đảm bảo về giá trị pháp lý của hàng hóa gửi (hàng gửi không phải là hàng giả, hàng gian lận, hàng trốn thuế,…).
  • Gửi kèm theo hàng hóa toàn bộ giấy tờ như hóa đơn, lệnh điều động, phiếu xuất kho… và các giấy tờ pháp lý khác liên quan đến hàng để xuất trình cho các cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
  • Sử dụng dịch vụ vận chuyển theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước và các thỏa thuận giữa hai bên.
  • Tổ chức giao nhận hàng hóa đúng thời gian, địa điểm đã thỏa thuận. Kiểm tra hàng hóa và các chứng từ liên quan đến lô hàng tại thời điểm giao/nhận, ký nhận đầy đủ các chứng từ xác nhận việc giao/nhận hàng hoá. Trường hợp phát hiện thiếu hàng hay hàng hoá bị hư hỏng, thiếu hụt phải lập Biên bản xác nhận có sự ký nhận của người có thẩm quyền của hai bên. Trong trường hợp hàng hóa đã được chuyển tới địa chỉ nhận, nếu chậm trễ trong việc nhận hàng hoặc không có người nhận thì Bên A phải chịu chi phí bảo quản, lưu kho (nếu có) và chi phí vận chuyển hàng hóa ngược trở lại, đồng thời phải chịu mọi thiệt hại về những hư hỏng phát sinh do đặc tính của hàng hóa.
  • Thanh toán đầy đủ, đúng hạn cước phí các dịch vụ đã sử dụng theo quy định và thỏa thuận tại hợp đồng này, kể cả trong thời gian xảy ra khiếu nại của hai bên.
  • Khi có nhu cầu thay đổi địa chỉ, tên gọi của doanh nghiệp, điện thoại, số fax, mã số thuế… Bên A phải có văn bản gửi Bên B trước ít nhất ….. ngày để giải quyết.
  • Tuân thủ Quy trình giao nhận hàng theo sự hướng dẫn của Bên B.

ĐIỀU 4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ BÊN B:

4.1. Bên B có quyền:

  • Yêu cầu Bên A thực hiện theo đúng các yêu cầu của Nhà nước về dịch vụ vận chuyển.
  • Yêu cầu Bên A thanh toán cước phí đầy đủ, đúng hạn.
  • Yêu cầu Bên A đóng gói hàng hóa, hoặc sử dụng các dịch vụ đóng gói đảm bảo (đóng gỗ, đóng xốp…) để bảo đảm an toàn cho các loại hàng hóa dễ bể, vỡ hoặc bị biến dạng.
  • Từ chối nhận các mặt hàng cấm, các loại hàng hóa không có đầy đủ hóa đơn chứng từ theo quy định pháp luật.
  • Yêu cầu Bên A kê khai chính xác, trung thực số lượng, chủng loại và đặc tính của hàng hóa. Bên B không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các vấn đề liên quan đến những hàng hóa không được cung cấp thông tin theo yêu cầu.

4.2. Bên B có nghĩa vụ:

  • Đảm bảo cung cấp các dịch vụ vận chuyển theo nội dung ở điều 1.
  • Cử nhân viên và phương tiện phù hợp đến nhận hàng tại địa chỉ của Bên A (Đối với dịch vụ nhận tại địa chỉ khách hàng) ngay sau khi nhận được yêu cầu của Bên A.
  • Nhận và giao hàng theo số lượng thùng, kiện… nguyên đai kiện theo đúng tên hàng số lượng hàng hóa ghi trên hóa đơn.
  • Chịu trách nhiệm an toàn về hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
  • Trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển hoặc khi giao hàng Bên B có trách nhiệm phối hợp với các bên liên quan lập biên bản và phải thông báo ngay cho Bên A bằng văn bản để kịp thời xử lý.
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định và các thỏa thuận giữa hai bên theo hợp đồng.
  • Đảm bảo an toàn, chính xác và bí mật thông tin của Bên A theo quy định của pháp luật.
  • Bồi thường thiệt hại cho Bên A theo điều 8 của hợp đồng này.

ĐIỀU 5. THANH TOÁN CƯỚC PHÍ HÀNG THÁNG:

  • Thanh toán bằng chuyển khoản.
  • Hàng tháng, từ ngày …. đến ngày …., Bên B gửi cho Bên A hóa đơn và bảng kê chi tiết các lô hàng phát sinh trong tháng, Trong thời hạn ….. ngày (……..) ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn GTGT và các chứng từ liên quan, Bên A có trách nhiệm thanh toán đầy đủ các khoản cước phí theo thông báo cho Bên B.
  • Trong trường hợp chậm thanh toán quá …. (…..) ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn VAT và các chứng từ liên quan, Bên A sẽ phải chịu lãi suất theo lãi suất nợ quá hạn của ngân hàng …. tương ứng với thời gian chậm thanh toán.
  • Nếu sau …. ngày mà Bên A vẫn chưa thanh toán, Bên B sẽ tạm ngừng cung cấp toàn bộ dịch vụ và thực hiện việc khởi kiện sau …. ngày trừ trường hợp có thỏa thuận khác bằng phụ lục của bản hợp đồng này.
  • Bên A phải chịu phí giao dịch khi thanh toán công nợ (bằng hình thức chuyển khoản) cho Bên B.

ĐIỀU 6. CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG:

6.1. Bên A có quyền chấm dứt hợp đồng khi không có nhu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp này Bên A thông báo trước …. ngày cho Bên B bằng văn bản. Hợp đồng chính thức được chấm dứt hiệu lực kể từ khi Bên A và Bên B ký vào biên bản thanh lý hợp đồng.

6.2. Bên B có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng trong các trường hợp sau:

  • Sau …. ngày kể từ ngày tạm ngừng cung cấp dịch vụ theo quy định tại khoản 2, khoản 4 điều 5 hợp đồng này mà Bên A vẫn chưa thanh toán hết nợ cước.
  • Theo quy định của pháp luật.

6.3. Trong trường hợp Bên B đơn phương chấm dứt hợp đồng, Bên A vẫn phải thanh toán các khoản phí và nợ chưa thanh toán và các nghĩa vụ khác với Bên B. Bên B có quyền truy thu và khởi kiện nếu Bên A không chịu thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình.

ĐIỀU 7. CÁC TRƯỜNG HỢP MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM:

Bên B sẽ được miễn trừ các trách nhiệm được quy định tại hợp đồng này trong các trường hợp sau:

7.1. Xảy ra các trường hợp bất khả kháng:

  • Các yếu tố do thiên tai, cháy, nổ.
  • Chiến tranh, bạo động, khủng bố, cướp có tổ chức, có vũ khí.
  • Đình công, bãi công.
  • Quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền mà không do lỗi của Bên B.
  • Thay đổi chính sách pháp luật của nhà nước.

7.2. Bên A đã được thông báo trước về việc chậm thời gian toàn trình của hàng hóa.

7.3. Các trường hợp khác do lỗi của Bên A.

ĐIỀU 8. GIẢI QUYẾT CÁC BẤT THƯỜNG, KHIẾU NẠI, TRANH CHẤP:

8.1. Khi Bên B nhận được bất kỳ khiếu nại nào của Bên A về việc hư hỏng, thất lạc, mất mát hàng hóa của Bên A, Bên B có trách nhiệm trả lời và đưa ra hướng giải quyết cho Bên A trong vòng …. ngày.

8.2. Điều kiện đền bù:

  • Việc mất mát, hư hỏng, thất lạc hoàn toàn do lỗi của nhân viên Bên B;
  • Có biên bản xác nhận về việc mất mát, hư hỏng, thất lạc hàng được người có thẩm quyền của hai Bên ký tại thời điểm giao hàng.

8.3. Mức đền bù với hàng hóa vận chuyển trong nước:

  • Hàng gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn: Bồi thường ….% giá trị hàng hóa mất mát, hư hỏng được căn cứ vào đơn giá ghi trên hóa đơn GTGT mà Bên A xuất bán cho khách hàng.
  • Hàng gửi bị hư hại hoặc mất mát một phần: Mức bồi thường được xác định dựa trên cơ sở thiệt hại thực tế và mức thiệt hại được tính theo giá thị trường đối với vật phẩm, hàng hóa cùng loại tại địa điểm và thời điểm mà hàng gửi/vật gửi đó được chấp nhận, nhưng không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp hàng gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.

8.4. Trường hợp mất hóa đơn đền bù theo quy định bộ tài chính.

8.5. Khi có tổn thất phát sinh, tiền bồi thường sẽ được Bên B trả cho Bên A trong vòng …. ngày kể từ ngày hai Bên đạt được thỏa thuận, hoặc theo sự phán quyết của tòa án.

ĐIỀU 9. ĐIỀU KHOẢN CHUNG:

9.1. Hai bên cam kết thực hiện tất cả các điều khoản đã ghi trong hợp đồng. Trong quá trình thực hiện nếu gặp khó khăn hai bên phải kịp thời thông báo cho nhau và trao đổi bằng văn bản tìm giải pháp thích hợp;

9.2. Các tranh chấp thuộc phạm vi thỏa thuận của hai bên trong hợp đồng sẽ được các bên cùng xem xét, giải quyết, nếu không thống nhất được các bên có quyền đưa ra tòa án có thẩm quyền tại ……………. giải quyết, quyết định của tòa án là quyết định cuối cùng và có hiệu lực thi hành.

9.3. Hợp đồng này được dẫn chiếu bởi pháp luật nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Tiếng Việt là ngôn ngữ tham chiếu để giải quyết tranh chấp.

ĐIỀU 10. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH:

10.1. Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký và hết hiệu lực khi hai bên cùng nhất trí thanh lý hợp đồng bằng văn bản.

10.2. Hợp đồng này, các phụ lục bổ sung khác (nếu có) được hai bên ký kết trong quá trình thực hiện hợp đồng là một phần không thể tách rời của hợp đồng này và các bên phải có nghĩa vụ chấp hành.

10.3. Hợp đồng này được tiến hành theo quy định của pháp luật và các văn bản hướng dẫn thi hành, theo tình hình thực tế của Bên B và những thỏa thuận được thống nhất bằng văn bản trong quá trình thực hiện.

10.4. Hợp đồng được soạn thảo (02) hai bản bằng tiếng Việt. Mỗi bên giữ (01) hai bản có giá trị pháp lý như nhau.

ĐẠI DIỆN BÊN A                                                                                                          ĐẠI DIỆN BÊN B

(Ký tên, đóng dấu)                                                                                                        (Ký tên, đóng dấu)

Tải mẫu hợp đồng vận chuyển hàng hóa của An Bình Phát: TẠI ĐÂY

Các lưu ý trong hợp đồng vận chuyển

Một số lưu ý trong hợp đồng vận chuyển hàng hóa như sau:

Đối tượng vận chuyển

Trong hợp đồng cần mô tả cụ thể các thông tin về hàng hóa cần vận chuyển như:

  • Tên hàng
  • Số lượng, khối lượng, trọng lượng sản phẩm hàng hóa
  • Đặc tính hàng hóa (dễ vỡ, dễ cháy, nguy hiểm hay không)
  • Yêu cầu đặc biệt về bảo quản, vận chuyển hàng

Việt cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin sẽ giúp hai bên đưa ra phương án tốt nhất.

Người cần vận chuyển cần cung cấp đầy đủ thông tin
Người cần vận chuyển cần cung cấp đầy đủ thông tin

Chi phí vận chuyển

Cần nêu rõ các loại chi phí liên quan đến vận chuyển mà bên thuê phải thanh toán như:

  • Cước phí vận chuyển cố định
  • Chi phí xếp dỡ, đóng gói hàng
  • Phụ phí nhiên liệu, phí qua cầu đường
  • Thuế theo quy định Nhà nước
  • Chi phí lưu kho, lưu bãi (nếu có)

Xem thêm: Nhà xe gửi hàng đi Hà Tĩnh [Cam Kết An Toàn] – An Bình Phát

Nên làm gì khi xảy ra tranh chấp hợp đồng vận chuyển?

Khi có tranh chấp hợp đồng, cần tuân thủ các bước sau để giải quyết:

  • Bước 1: Kiểm tra lại hợp đồng và các bằng chứng, tài liệu liên quan
  • Bước 2: Xác định nguyên nhân dẫn tới tranh chấp
  • Bước 3: Các bên cùng thương lượng, thỏa thuận để tìm phương án giải quyết
  • Bước 4: Nếu không thỏa thuận được, đưa ra Trọng tài hoặc Tòa án để giải quyết theo quy định của pháp luật
Khi xảy ra tranh chấp hợp đồng vận chuyển, cần tuân thủ một số điều
Khi xảy ra tranh chấp hợp đồng vận chuyển, cần tuân thủ một số điều

An Bình Phát – Đơn vị uy tín và hợp đồng vận chuyển hàng hóa minh bạch

An Bình Phát cam kết tuân thủ đầy đủ quyền và trách nhiệm của mỗi bên trong bản hợp đồng vận chuyển đã ký. Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, An Bình Phát luôn đảm bảo thực hiện cam kết, giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh với tinh thần trách nhiệm cao. Mọi thắc mắc hoặc tranh chấp (nếu xảy ra) sẽ được An Bình Phát ưu tiên giải quyết nhanh chóng, hiệu quả để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Xem thêm: Cách đóng gói gửi hàng không bị hư hỏng khi vận chuyển

Để đảm bảo tính minh bạch, công khai trong mọi giao dịch, An Bình Phát cam kết:

  • Cung cấp đầy đủ thông tin về giá cước, chi phí phát sinh cho khách hàng trước khi ký kết hợp đồng
  • Lập và ký hợp đồng chi tiết, rõ ràng, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên
  • Xuất hoá đơn GTGT đầy đủ khi cung cấp dịch vụ
  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về hợp đồng
  • Giải quyết khiếu nại nhanh chóng, hiệu quả dựa trên cơ sở hợp đồng đã ký

Với phương châm “uy tín – chất lượng – hiệu quả”, An Bình Phát tự tin là đối tác tin cậy, đem đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng.

Xem thêm: Gửi hàng đi Nghệ An [giá rẻ, nhanh chóng, an toàn] 

Công Ty Vận Chuyển An Bình Phát

    • Địa chỉ: CT3-2 Mễ trì Hạ, Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
    • Hotline: 0844.844.555
    • Email: vanchuyenanbinhphat@gmail.com
    • Website: https://anbinhphat.net/
An Bình Phát với hợp đồng vận chuyển hàng hóa minh bạch và rõ ràng
An Bình Phát với hợp đồng vận chuyển hàng hóa minh bạch và rõ ràng

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về hợp đồng vận chuyển hàng hóa:

Khi nào nên lập hợp đồng vận chuyển hàng hóa?

Nên lập hợp đồng khi gửi các đơn hàng có giá trị cao, số lượng lớn hoặc thường xuyên vận chuyển cùng một tuyến đường để đảm bảo quyền lợi.

Hợp đồng vận chuyển có bằng tiếng Anh không?

Có, các doanh nghiệp vận tải chuyên nghiệp đều cung cấp cả file hợp đồng tiếng Việt và tiếng Anh.

Không có hợp đồng vận chuyển thì dùng giấy tờ gì?

Có thể dùng biên bản giao nhận hàng kèm thông tin chi tiết về lô hàng để thay thế tạm thời cho hợp đồng.

Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hợp đồng vận chuyển hàng hóa và biết cách lựa chọn, sử dụng sao cho phù hợp và đạt hiệu quả. Nếu bạn đang có nhu cầu vận chuyển hàng hóa an toàn và tiết kiệm, hãy liên hệ ngay số điện thoại 0844.844.555 của An Bình Phát để được hỗ trợ. 

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *